By: Riley Hastings, Spécialiste en marketing
Chez CWB National Leasing, tout se passe à l’horizontale. Attention : cela ne veut pas dire que nous pensons que notre planète est un disque plat! Nous parlons ici de quelque chose de complètement différent.
Pour notre entreprise, cela signifie qu’il n’y a que très peu de niveaux administratifs qui séparent l’équipe de direction des employés de première ligne. Cette structure comporte de nombreux avantages.
Responsabilité, implication et innovation
Cette approche organisationnelle fait en sorte de rehausser le niveau de responsabilité de chaque membre du personnel. Par conséquent, les employés sont davantage impliqués dans le processus décisionnel. Nous avons une division particulière qui se concentre sur tout ce qui concerne la transformation au sein de l’entreprise. Nos employés peuvent communiquer avec les membres de cette division en tout temps pour leur suggérer des idées et s’impliquer dans l’évolution de l’entreprise.
« Les employés qui œuvrent au sein d’une structure horizontale présentent un niveau d’engagement plus élevé, mentionne Joel Druwe, vice-président, Innovation et Marketing. Tous se retrouvent plus proches du cœur de l’entreprise, et se sentent conséquemment investis dans sa réussite ».
Plus une personne se sent impliquée, plus elle a l’impression d’être importante; et elle donnera le meilleur d’elle-même tout en éprouvant un sentiment d’autonomie. Nous avons été nommés l’un des 100 meilleurs employeurs au Canada; nous ne sommes donc pas ignorants en matière d’engagement auprès de notre personnel. (Lien Web en anglais seulement)
Communication efficace = résultats rapides
Les communications ont tendance à s’effectuer plus rapidement et plus efficacement dans une structure horizontale. Un aspect qui est particulièrement appréciable chez CWB National Leasing, sachant que des communications efficaces mènent à des résultats plus rapides pour nos clients. Nous aidons les propriétaires d’entreprise à obtenir le financement nécessaire à leur équipement essentiel, et ce, sans retard.
Vous est-il déjà arrivé de proposer une idée au travail, puis de ne plus en entendre parler? Ou elle avait dû passer par tellement de détours administratifs qu’elle a fini par se perdre? Une structure organisationnelle horizontale permet de réduire le nombre d’occasions perdues.
« Une diversité d’approche fait toute la différence, souligne Joel. En réunissant les perspectives de tous nos niveaux, nous sommes en mesure de prendre des décisions plus éclairées qui profitent à la progression de nos activités ».
L’organisation horizontale a fait ses preuves. Croyez-moi – à titre de stagiaire d’été, je ne suis ici que depuis environ un mois et j’ai déjà eu plus d’une fois l’occasion de partager mes idées avec l’équipe de direction. Et certaines de ces idées se sont déjà concrétisées!
Selon le magazine Forbes, les dirigeants et les gestionnaires qui travaillent dans des structures « plus horizontales » constatent que les employés « n’ont pas à se sentir obligés de travailler pour leur entreprise, mais devraient plutôt avoir le goût d’y travailler, et que l’organisation de cette dernière devrait se structurer autour de ce principe ». (Lien Web en anglais seulement)
Nous avons constaté que le fait d’investir dans nos employés engendre un environnement de travail plus agréable et une culture d’entreprise plus solide. Ces bienfaits profitent ensuite à notre clientèle, qui est alors servie par des gens plus souriants et motivés.
Notre mission est de favoriser la réussite de nos clients et de nos concessionnaires d’équipements, et nous sommes conséquemment à la recherche de gens qui partagent cette vision.
Si vous êtes une personne futée, dévouée, créative et enjouée, qui ne voit pas seulement des problèmes, mais aussi des occasions de mieux faire, et qui pense qu’elle aimerait se joindre à une entreprise à l’écoute de ses idées, nous serions heureux de vous rencontrer. Consultez notre page « Carrières » pour y découvrir nos offres d’emploi actuelles.