Perturbation du service de livraison du courrier

Ce que vous devez savoir

CWB National Leasing est au fait de la grève à Postes Canada en date du vendredi 15 novembre 2024. En cas de perturbation du service, la livraison du courrier pourrait être retardée. Cela comprend les relevés et les factures à venir, les chèques pour les paiements mensuels, les demandes de paiement de factures, les documents liés au crédit-bail ou aux prêts et d’autres avis. Nous nous engageons à vous tenir informés à mesure que nous aurons d’autres renseignements. D’ici à ce que la situation se résorbe, découvrez les répercussions possibles d’une grève du service postal sur vous et ce que vous pouvez faire pour vous préparer.

Demandes de relevés/factures à venir

Vous pouvez utiliser le Portail de financement NLi pour accéder à vos relevés ou communiquer avec le Service à la clientèle par courriel à l’adresse [email protected] ou par téléphone 1 888 599-1966 pour demander qu’on vous envoie des documents par courriel.

Paiements

Pour les paiements mensuels, nous vous encourageons à passer des paiements par chèque aux paiements par débit préautorisé. Envoyez un courriel à [email protected] pour obtenir une copie des formulaires de débit préautorisé ainsi que des instructions.

Vous pouvez aussi déposer votre paiement de crédit-bail à CWB National Leasing.

Demandes de paiement de factures (p. ex., de la part de fournisseurs) :

Ces demandes doivent être envoyées par courriel à l’adresse [email protected] aux fins de traitement.

Demandes de documents liés au crédit-bail ou aux prêts

Il est possible de consulter les factures, procurations, devis pour achat, options d’expiration et autres documents en consultant le Portail de financement NLi ou en communiquant avec le Service à la clientèle par courriel à l’adresse [email protected] ou par téléphone au 1 888 599-1966.

Rappel important

Pendant la perturbation du service postal, vous devriez continuer à effectuer les paiements avant la date d’échéance. Nous vous encourageons à éviter d’envoyer des paiements ou des documents importants par la poste pendant la période de perturbation, car il est possible que nous ne les recevions pas à temps.