Transporter de gros profits avec le crédit-bail d’équipement

La firme d'Alberta, SWS Truck Bodies & Trailers, s'occupe de tout ce qui concerne les remorques.

En 1978, SWS Truck Bodies & Trailers a commencé modestement, exploitant une ferme comme une entreprise familiale et construisant des remorques et des bennes à grain. Au fur et à mesure que l'entreprise a grandi, Jim Snider, le propriétaire, a étendu ses services à la construction et à la distribution de carrosseries et de plateformes de camions à céréales et à gravier. Finalement, l'entreprise a commencé à vendre et à construire des remorques.

Maintenant, SWS Truck Bodies & Trailers, installée à Westlock (Alberta), vend des remorques de presque toutes les tailles ainsi que des pièces et des accessoires pour les secteurs du pétrole et du gaz, de la construction et de l'agriculture. Même avec la progression de l'entreprise monoservice au concessionnaire de remorques polyvalent qu'elle est aujourd'hui, SWS a conservé sa saveur locale.

« Nous essayons d'offrir les meilleures affaires et les meilleurs prix à nos clients, précise M. Snider. Cela résume bien ce que nous faisons. Offrir le service attentionné et personnalisé que les clients recherchent. »

Malgré son emplacement dans un village, la réputation de l'entreprise pour la qualité du service s'est étendue non seulement aux régions voisines, mais dans tout l'Ouest du Canada. M. Snider ajoute : « Vous verrez sur les routes de l'Alberta, de la Colombie-Britannique et de la Saskatchewan des dizaines de milliers de remorques portant le logo SWS.

« Chez nous, diversité ne se limite pas à offrir une vaste gamme de remorques et de pièces. Nous construisons et fabriquons sur commande des produits sur mesure pour les clients qui ont besoin de remorques répondant à des spécifications précises.

« La plupart des gens vendent de l'équipement, mais n'assurent pas le service après-vente, ajoute Jim Snider. Nous faisons tout : la fabrication, l'assemblage et la réparation. La plupart des entreprises n'offrent pas tout cela. » Cette polyvalence s'étend au personnel de vente. M. Snider encourage son personnel à obtenir le permis de compagnon dans un métier qui sera utile à tout l'atelier. Si ces travailleurs passent au service des ventes, ils posséderont l'expérience pratique et les connaissances nécessaires pour aider les clients à trouver la remorque qui répond précisément à leurs besoins.

Les clients trouveront sûrement la remorque parfaite à SWS Truck Bodies & Trailers. L'entreprise a en tout temps plus de 600 remorques et unités sur son terrain – plus que tout autre concessionnaire de la province. « Nous ne prétendons pas être les plus gros, mais nous avons vendu plus de 200 000 unités, en Amérique du Nord seulement, ajoute Jim Snider, sans parler des pièces et unités que nous avons exportées dans le monde entier. »

Comment une entreprise s'y prend-elle pour vendre autant de remorques, dont certaines valent plus de 100 000 $ ? En combinant la polyvalence et les meilleurs prix sur le marché. Certains clients de SWS ont les moyens d'acheter une remorque comptant ; d'autres choisissent le crédit-bail ou un prêt pour préserver la solidité de leur flux de trésorerie tout en faisant l'acquisition de l'équipement dont leur entreprise ou eux ont besoin.

« CWB National Leasing est notre premier choix quand l'entreprise cliente a besoin d'un crédit-bail parce que le processus de demande est super facile, explique Angela Camphu, directrice financière à SWS Truck Bodies & Trailers. Le délai d'exécution est court et la documentation est la plus simple et la plus rapide à remplir que j'aie jamais vue pour le décaissement. »

Mme Camphu travaille avec la directrice de comptes de CWB National Leasing Candice Dowhaniuk. Grâce à la rapidité du service de Candice, Mme Camphu obtient généralement une réponse le jour même où ses clients soumettent une demande de crédit-bail.

« J'obtiens des réponses de Candice et de son équipe même après les heures de travail. La communication est vraiment un point fort chez eux. Je suis très chanceuse de travailler avec elle. »

SWS Truck Bodies & Trailers et CWB National Leasing travaillent ensemble depuis près de 20 ans - une relation qui a été fructueuse pour les deux sociétés. Environ 65 % des clients de SWS Truck Bodies & Trailers utilisent le crédit-bail, et CWB National Leasing a connu une croissance annuelle de 450 % avec le géant de la remorque.

Outre la croissance et les finances, Jim Snider résume bien la relation entre les deux firmes. « Le fait que les deux sociétés sont en affaires depuis 40 ans souligne bien l'intégrité de CWB National Leasing. Cette capacité à travailler ensemble est une chose sur laquelle nous pourrons compter et que nous pourrons encore développer dans l'avenir. »