Le crédit-bail aide une clinique à exercer sa meilleure médecine

Les animaux sont bien plus que des compagnons. Ils font partie de la famille.

La vidéo est en anglais.

Et quand un membre de la famille est malade, on tient à le faire soigner et à lui faire retrouver la santé le plus rapidement possible. Voilà pourquoi le Dr Parmjit Dhillon a voué sa vie à la santé des animaux de compagnie.

Ayant grandi dans une petite ferme, le Dr Dhillon s’est intéressé aux animaux très tôt. Il a étudié la médecine vétérinaire en Inde. Une fois diplômé, il a déménagé en Amérique du Nord, où il a obtenu une maîtrise en médecine et en chirurgie vétérinaire de l'Université Purdue avant de se fixer à Vancouver.

Changer la donne dans la profession vétérinaire

Il a ouvert l’Oak Animal Hospital en 1999. Alors que la clinique soigne des animaux de compagnie depuis près de 20 ans, le Dr Dhillon a constaté une lacune dans les services offerts par la profession. La plupart des cliniques vétérinaires ne peuvent pas offrir une gamme complète de services parce qu’elles n'ont pas l'équipement nécessaire. Les propriétaires d'animaux conduisent leurs compagnons chez différents spécialistes, ce qui allonge les temps de diagnostics et de traitement.

Il a trouvé le remède en créant le Burrard Animal Hospital & Emergency. Si l’Oak Animal Hospital est une clinique vétérinaire classique, Burrard est une clinique vétérinaire version 2.0.

La clinique cible avant tout le service et les soins aux patients. Ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, elle possède tout ce dont une clinique a besoin. Le point crucial à Burrard, c’est l’équipement : première du genre au Canada, l'unité de tomodensitométrie vétérinaire (CT Scan) permet au Dr Dhillon et à son équipe d’effectuer des tomodensitogrammes, des radioscopies et des radiographies.

« Le client entre, et n’a aucune idée de ce qui arrive à son animal. Nous faisons le travail de laboratoire, à l’interne, tout de suite et sur place, et nous avons la réponse en 15 à 20 minutes. Cela fait toute une différence. »

Ce service de qualité et la tranquillité d’esprit qu'il procure sont inestimables pour les propriétaires d’animaux de compagnie, mais cela coûtait cher au Dr Dhillon. Il savait donc qu'il avait besoin d'un partenaire en financement pendant la construction de la clinique.