By: CWB National Leasing
« Chaque année, nous analysons soigneusement les résultats que nous obtenons à l’enquête sur les Employeurs de choix – petites et moyennes organisations au Canada, et nous prenons les mesures qui s’imposent pour répondre aux besoins de nos employés. Qu’il s’agisse de l’établissement des cheminements de carrière ou du fait que nos dirigeants exemplifient les valeurs de notre entreprise, nous faisons sans cesse la promotion d’une culture qui favorise l’engagement de nos employés au quotidien. C’est là que réside vraiment la clé de notre réussite », déclare Grant Shaw, vice-président, Développement de l’entreprise, Stratégie et Culture.
Pour CWB National Leasing, un employé heureux, c’est un client heureux. Mark Tollestrup, de Headwater Equipment Sales, en convient.
« L’excellence du service à la clientèle m’impressionne, et ce, chaque fois que je conclus une entente avec CWB National Leasing. Je peux toujours compter sur mon chargé de comptes pour répondre aux appels, même les vendredis soirs. Je doute que ce genre de service existe ailleurs. »
L’enquête sur les Employeurs de choix – petites et moyennes organisations au Canada, qui en est maintenant à sa onzième édition, vise les entreprises canadiennes comptant entre 50 et 399 employés, et exerçant leurs activités depuis plus de trois ans. Les résultats des sondages d’opinion auprès des employés servent à déterminer la position des organisations participantes. Les sondages sont destinés en grande partie à l’évaluation de l’engagement des employés. Les organisations ayant un engagement élevé des employés en retirent des bénéfices tangibles, y compris une capacité accrue de recruter et de conserver des talents clés. Pour de plus amples renseignements sur les Employeurs de choix – petites et moyennes organisations au Canada.
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